答：截图的的操作方法：
一、问题页面截图
请打开问题页面，点击键盘右侧上方的“Print Screen Sys Rq”键，然后打开开始－程序－附件－画图，同时按ctrl + v 进行粘贴，然后选择页面左上方的文件菜单－另存为，填写好文件名后，在保存类型中选择“JPEG”或“gif”进行保存即可。目前校付宝支持的文件格式为“jpeg”或“gif”格式，文件大小为500K之内。
具体操作方法：
第一步： 通常，截图的按键就是“Print Screen SysRq”，也有键盘上显示为“PrtSC Sys Rq”，具体位置就在F12右边，有的键盘是在退格键“Back Space”右边。
第二步：按下“Print Screen SysRq”键之后，系统会将当前屏幕截下来放到剪贴板，我们需要通过系统自带的绘图软件“画图”把它保存下来。点击“程序——附件——画图”即可。
第三步：选择“粘贴”或按ctrl+V即可将截图放下来，进行下一步处理。
第四步：这些截图一般会自动保存为bmp格式，但是bmp的图片体积较大，并且我们上传图片系统不支持这种格式，所以需要把它转换成jpg或gif格式。此时可以选择“文件—另存为”，将会出现“保存为”的对话框，在“保存类型”里选择“JPGE”格式，选择好保存路径，点击“保存”，就可以把截图以jpg的格式保存下来了。
在文件类型里选择“JPGE”格式
选择好保存路径后点击“保存”
截图就以jpg的格式保存到本地了
