交易异常时用户如何操作，如何处理？

答：首先在用户产生交易异常时候，用户交易未能实时到帐，此时用户不用担心，校付宝系统在处理交易时有一套比较健全的管理体系。在24小时之内予以处理，如果交易成功，系统则自动将冻结金额扣掉。如果交易失败，系统将自动退回交易金额。确保用户资金安全，不会产生交易纠纷，请大家放心。